I. PETUNJUK PENGISIAN SURVEY IKM PADA MONITOR DI RUANG PENDAFTARAN KUNJUNGAN

1. Pengunjung diarahkan oleh duta layanan untuk melakukan pengisian survey IKM.
2. Pengunjung memilih emoticon yang sesuai dengan kualitas pelayanan yang diberikan.
3. Pemilihan emoticon yang dilakukan oleh pengunjung secara otomatis akan terinput dan menambah persentase terhadap penilaian yang akan muncul pada layar.

 

II. PETUNJUK PENGISIAN SURVEY IKM PADA WEBSITE LAPAS

1. Pengunjung mengunjungoi laman web https://lapas-narkotikajkt.com
2. Pengunjung memilih menu “BERITA” pada dashbord website
3. Pengunjung melakukan penilaian tentang kualitas layanan berdasarkan pilihan jawaban yang tersedia
4. Pilihan jawaban yang dilakukan oleh pengunjung secara otomatis akan terinput dan menambah persentase terhadap penilaian yang akan muncul pada layar.